-Mutasan, ortaya çıkabilecek her türlü gümrük cezasına karşı müşterilerini özel sigorta kapsamı ile garanti altına almaktadır. Ayrıca müşterileri adına hukuki davaların takibini de sözleşme kapsamında çalıştığı Hukuk Müşavirliği Firması vasıtası ile müşterileri adına gerçekleştirmektedir.

-Stok yönetiminde, herhangi bir neden ile oluşabilecek stok hatası ile fiilen bulunamayan veya taşımasını yaptığımız durumlarda zamanında yetiştirilemeyeceği anlaşılan malzeme için, ortaya çıkacak ilave maliyetlere katlanır ve böyle bir durum karşısında malzemenin teslimat süresi her halükarda 24 saatte göre ayarlanır.

-Mutasan, yıllardır farklı sektörden çok sayıda müşteriye sunduğu hizmet ile tecrübeye dayalı bir bilgi havuzuna  sahiptir. Yeni kazandığı müşterisi için bu dağarcığı kullanarak farklı ve yenilikçi çözümler üretir-Çalışılması muhtemel müşterinin, isteği doğrultusunda geçmişe yönelik tüm kayıtları incelenir ve karşılanabilecek maddi manevi riskler konusunda bilgi ve yön verir.

-Stok yönetimi konusunda profesyonel bir ekibe ve iş anlayışına sahiptir. Tüm stok yönetimi faaliyeti, yine tamamı Mutasan’in kendi üretmiş olduğu kodlar ile bilgisayar yazılımına dayalı Barkod Sistemi ile yönetilir ve takip edilir. Malzemeler yurt dışından teslim alındığı anda stok içine dahil olur ve bu sayede 'hareketli stok envanteri' verebilme imkanı sağlanır.

-Mutasan’ın hizmetleri ihracat, ithalat, nakliye gibi birimlerin ötesinde, 'Müşteri Temsilciliği' sistemine dayanır. Mutasan’ın  müşterilerinin gümrükleme,depolama ve her türlü nakliye dahil bütün ihtiyaçları kendilerine müşteri temsilcileri tarafından karşılanır. Müşteri Temsilcileri, müşteri nerede isterse orada konuşlanır; arzu edilirse müşterinin kendi ofisine dahi yerleşebilir.

-Organizasyon yapısı olarak tüm yönetim danışmanlarının kusursuz olarak tanımladıkları 'Performans Yönetim Sistemi' ile yönetilmektedir ve ileri bir yönetim tekniğine sahiptir.

-Karar alma mekanizması çok hızlıdır, her şart altında sürecin devamını gerektiren karar sistemi işlemeye devam eder.

-Tüm potansiyel müşterileri kendi hacmine uygun olarak Uluslar arası projeksiyona sahip markalardır.

T.C. Gümrükleri'nin en iyi gümrük müşavirlerinden oluşan Gümrük Koordinasyon, Denetim ve Danışmanlık Ekibi hem müşterilerine hem de kendi şubelerine hizmet vermektedir.

-Yine kendi uzman kadrosu vasıtası ile yönetmelik ve mevzuat yönünden ihtiyaç duyulan eksik yönleri tespit ederek ilgili mercilere eksikliklerin giderilmesi yönünde başvurular yapar. Keza ilgili merciler, herhangi bir mevzuat veya yasa değişikliğinde, bahsi geçen güçlü kadronun görüşlerine başvurur.

-Yüksek finans gücü ve kredibilite ye sahiptir. Müşterilerine, sözleşme gereği istenilen miktarda teminat mektubu verebilir.

-Yasallık Mutasan'ın temel ilkesidir. Çalışanlarına ve iş ortaklarına yasa ve yönetmeliklere karşı en uygun ölçüde faaliyet gösterebilmek amacı ile sürekli yayınlar yapar.Ve yasalar karşısında müşterilerine karşı Hiçbir sorumluluk yüklemeyen tek firmadır.

-Fiyatlandırmada müşterisine maliyetleri konusunda net bilgiler verir ve sonrasında karlılık oranını müşterisi ile birlikte oluşturur. Müşterileri ile 'kazan-kazan' yaklaşımını hedefleyen bir iş ortaklığı çerçevesinde çalışır.

-Cesaret edilmesi oldukça zor işleri rutin hale dönüştürür. Yüksek operasyon gücüyle Oldukça hızlı bir biçimde sıkı takiple gerçekleşen faaliyetlerde güvenilirlik had safhadadır.

-Mutasan Lojistik,Yeni hattınız.

 Sloganımız ‘’Komple Lojistik’’